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TERMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones descriptos aquí y en el sitio web de la Empresa, incluida la Política de Privacidad que deberá incorporarse por remisión como si estuviese incorporada en su totalidad en este documento (para ser leídos en combinación y mencionados en este documento en su totalidad como “El Acuerdo”) serán vinculantes para cada cliente de OroPorDinero y redundará en beneficio de OroPorDinero y de sus sucesores y cesionarios. Si ud. quisiera una copia de los Términos y Condiciones o de la Política de Privacidad publicada en nuestra página web, por favor, comuníquese al 1-800-241-1811.

REQUISITOS PARA USO — Al enviarnos sus artículos, ud. acepta todos los términos y condiciones descriptos en este documento y afirma, bajo pena de perjurio, que la información proporcionada por ud. es verdadera y correcta, que es mayor de edad y propietario legítimo de los artículos, objeto de la transacción con nosotros. COMO NUESTROS SERVICIOS SE ENCUENTRAN REGULADOS POR LOS REQUISITOS DE LA Parte III DEL ESTATUTO DE FLORIDA ARTÍCULO 538, UD. NOS DEBE PROPORCIONAR TANTO UNA DECLARACIÓN JURADA COMO UNA IDENTIFICACIÓN EMITIDA POR EL GOBIERNO. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación o cualquier otra prueba de cumplimiento de estos requisitos. POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE PARA PROCESAR SUS JOYAS, UD. DEBE PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN PERSONAL NECESARIA. SI ESTO NO OCURRE, EL PROCESAMIENTO DE SUS ARTÍCULOS Y EL ENVÍO DE SU CHEQUE SE RETRASARÁN. ADEMÁS, CONFORME A LAS LEYES DE FLORIDA, SI PASADOS LOS 30 DÍAS DE NOTIFICARLE QUE NO HA SUMINISTRADO LA INFORMACIÓN NECESARIA, UD. NO LA PROPORCIONA O NO RECLAMA LA DEVOLUCIÓN DE SUS JOYAS, DICHAS JOYAS SERÁN CONSIDERADAS COMO ABANDONADAS Y SERÁN CEDIDAS AL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS FINANCIEROS DE FLORIDA, DEPARTAMENTO DE PROPIEDAD NO RECLAMADA. CASH4GOLD SE RESERVA EL DERECHO A SU ENTERA DISCRECIÓN Y SIN NOTIFICACIÓN PREVIA DE RECHAZAR CUALQUIER MATERIAL QUE NO SEA CONGRUENTE CON NUESTRAS NORMAS.

GARANTÍA CONTRA PÉRDIDA — Excepto que se declare lo contrario en este documento, OroPorDinero proveerá de un seguro contra la pérdida total de los contenidos enviados debidamente a OroPorDinero según las restricciones y procedimientos establecidos por OroPorDinero y los términos y condiciones aquí descriptos y en OroPorDinero.com. OroPorDinero se reserva el derecho a su entera discreción de rechazar la entrega de cualquier correo, sobre o paquete que parezca dañado, abierto o alterado. Dicho correo, sobre o paquete será devuelto por la oficina de correo al cliente.

OroPorDinero no tendrá obligación alguna con ningún cliente por tal intento de entrega o envío de los artículos. POR FAVOR, INCLUYA CON SU ENVÍO UN INVENTARIO COMPLETO DE SUS JOYAS. En caso de que su Pack de Envío de Joyas llegue a nuestras oficinas y alguno de los artículos de sus Joyas no se encuentre en el Pack y no figure detallado en la lista de inventario, no seremos responsables por dicha pérdida. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE LOS PACKS DE ENVÍO DE JOYAS ENVIADOS UTILIZANDO LA CONFIRMACIÓN DE ENTREGA NO TIENEN SEGURO A NO SER QUE USPS PUEDA CONFIRMAR EL RECIBO DEL PACK A TRAVÉS DE UN ESCANEO DE CONFIRMACIÓN DE ENTREGA EN LA OFICINA DE CORREO DE USPS EN WESTON, FLORIDA.

PROGRAMA DE SEGUIMIENTO Y CONFIRMACIÓN DE ENTREGA DE USPS — Si ud. elige USPS, puede aprovechar el Programa de Seguimiento y Confirmación de Entrega (el “Programa de Confirmación”). Si ud. envía su Pack de Envío de Joyas con Confirmación de Entrega a su oficina de USPS local, su Pack será escaneado con el sistema de USPS y por tanto, ud. tendrá una prueba de entrega de USPS. SI UD DESEA UNA PRUEBA DE ENVÍO DE USPS DE SU PACK DE ENVÍO DE JOYAS, POR FAVOR LLEVE SU PACK A LA OFICINA DE USPS LOCAL PARA QUE SEA ESCANEADO CON EL SISTEMA DE USPS. Utilizando el número del código de barras de su Pack de Envío de Joyas, ud. puede visitar www.usps.com e imprimir el recibo que confirma la entrega de su Pack en la oficina de USPS. Si elige colocar el Pack en su buzón, ud. también puede utilizar el número del código de barras de su Pack, ir a www.usps.com e imprimir el recibo de confirmación de entrega de su Pack a la Oficina Postal de OroPorDinero. Por favor, si tiene alguna consulta, contacte OroPorDinero al 1-800-241-1811.

Por otra parte, únicamente aquellos Pack de Envío de Joyas enviados por nosotros a ud después del 23 de enero de 2010 cumplirán con todos los requisitos para este Programa de Confirmación.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD — Esta limitación de responsabilidad será vinculante para cada cliente y terceras partes, incluídas pero no limitadas al cliente, sus sucesores, cesionarios, compañía de seguros o cualquier otro individuo o entidad que reivindique algún derecho o reclamo en relación con la transacción del cliente con OroPorDinero. En ningún caso OroPorDinero será responsable por los daños ocasionados por la pérdida o destrucción de los artículos en su posesión cualquiera sea el motivo, incluida la negligencia, excepto que se establezca lo contrario en este documento. En ningún caso OroPorDinero será responsable ante terceras partes, incluidas las compañías de seguros. OroPorDinero no será responsable por ninguna demanda de indemnización de subrogación presentada por la compañía de seguros del cliente y, al entregar un artículo a OroPorDinero, el cliente expresa y específicamente retira dicha demanda de indemnización en su nombre como también en nombre de su compañía de seguros. La responsabilidad de OroPorDinero es y será expresa y específicamente limitada a lo mínimo de las siguientes sumas: 1. El valor de liquidación establecido en el total de los contenidos por OroPorDinero a su entera discreción; 2.Un tercio (1/3) del valor tasado de los contenidos según la tasación presentada por el cliente/vendedor a OroPorDinero, cuando dicha tasación haya sido enviada con anterioridad al envío del artículo a OroPorDinero y; 3. La suma de Cien Dólares ($100.00)

El cliente/ vendedor reconoce y acepta expresamente que si ninguna tasación ha sido enviada con anterioridad al envío de los contenidos a OroPorDinero, el valor líquido de OroPorDinero será concluyente y vinculante y que además, en ningún caso la Responsabilidad de OroPorDinero excederá los Cien Dólares ($100.00). OroPorDinero no será responsable ante nadie por aquellos daños, incluidos, entre otros, daños casuales, consecuentes, por daños y perjuicios, por pérdida de ganancia u oportunidad, que no sean los descriptos anteriormente en este documento. Al enviar los artículos el cliente acepta explícitamente y expresamente esta limitación de responsabilidad. SI UD. CONSIDERA QUE SUS JOYAS DE ORO O CUALQUIER OTRO ARTÍCULO DE SU PROPIEDAD VALE MÁS QUE $100.00, LE RECOMENDAMOS QUE ASEGURE EL ENVÍO POR SU CUENTA, CONTRATANDO LA COMPAÑÍA DE SEGUROS QUE UD. ELIJA.

RESPONSABILIDAD DE SEGURO de DEVOLUCIÓN (Ver más abajo para aquellos artículos que no sean Preciosos) — Cuando le devolvemos sus Joyas (excluidos los artículos no preciosos), éstas están aseguradas por un monto de hasta $100. Si sus Joyas se pierden en el correo, le pagaremos la suma de hasta $100, sujeta a cualquier otra restricción o limitación establecida en el Acuerdo o en esta Página. El Cliente debe notificar a OroPorDinero por fax o correo electrónico con anterioridad al envío de devolución que desea contratar un seguro adicional y que acepta pagar por cualquier seguro extra que sea necesario. OroPorDinero elegirá, a su total discreción, la compañía que se encargue de la devolución, el seguro y el método de verificación de recepción para cada transacción. Por favor, tome en cuenta que no existe cobertura para aquellos artículos No Preciosos.

JURISDICCIÓN, FORO Y LUGAR — Ud. acepta que nuestros servicios serán considerados basados únicamente en el Estado de Florida; y (ii) que se nos considerará como una página web pasiva y nuestros servicios no darán lugar a jurisdicción personal sobre nosotros, ya sea específica o general, en jurisdicciones que no sean el Estado de Florida. Tanto ud. como nosotros aceptamos presentar todas las disputas entre nosotros a la jurisdicción exclusiva de la corte federal y estatal ubicada en Fort Lauderdale, Florida. Cada una de las partes reembolsará a la otra parte por los gastos incurridos por la parte al defender dicha acción civil presentada o con intenciones de ser presentada por la otra parte en cualquier jurisdicción que no sea Fort Lauderdale, Florida, incluidos, entre otros, los honorarios del abogado, excepto en caso de una acción mandatoria con relación al incumplimiento o amenaza de incumplimiento de cualesquiera de las disposiciones de este Acuerdo con ud.

DEVOLUCIÓN DE MATERIAL — Si ud. cambia de opinión respecto a la venta de sus artículos o está disconforme con la suma de dinero recibida, debe notificarnos inmediatamente. Si no recibimos noticia alguna de su parte dentro de los DIEZ (10) DÍAS siguientes a la fecha de emisión del cheque que le enviamos, sus artículos serán procesados. Ud. debe devolver el cheque antes de que nosotros le devolvamos sus pertenencias. Este límite de tiempo no podrá ser exonerado por ningún motivo. OroPorDinero no será responsable de ninguna pérdida o de ningún daño si los límites de tiempo no se respetan estrictamente. Ud. debe devolvernos el cheque dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que ud. nos notifica su rechazo a nuestra oferta. Este período de 14 días no puede alterarse por ningún motivo, y nosotros no seremos responsables de ninguna pérdida o de ningún daño de sus Joyas. Si no recibimos su cheque durante este período de tiempo, sus Joyas serán procesadas y no podremos devolverselas. Una vez que hayamos recibido el cheque se su parte dentro de los 14 días, le devolveremos sus Joyas. Todas las Joyas (excepto las No Preciosas) serán enviadas a ud. via FedEx con el requerimiento de una firma y le aseguraremos los artículos por no más de la cantidad ofrecida (independientemente del monto en que ud. aseguró sus Joyas al momento de enviarnoslas), a menos que ud. nos avise por teléfono o correo electrónico que ud. acepta pagar un seguro adicional.

GARANTÍA DE MEJOR PAGO 110% — Si ud. recibe una mejor oferta detallada por escrito por parte de un comprador de oro televisado a nivel nacional (que no posee ni opera y que no está asociado a ninguna tienda y compra materiales preciosos exclusivamente a su valor de fusión) dentro de los 30 días siguientes a la fecha de emisión de nuestro cheque, en relación con nuestra oferta de compra de las mismas joyas, le igualaremos esa oferta y le pagaremos, además, un 10% de la oferta (La Garantía de Mejor Pago 110%). Ud. nos debe notificar sobre la existencia de esta mejor oferta dentro de los 30 siguientes a la fecha de la factura que le enviamos. La Garantía de Mejor Pago 110% no altera ni extiende nuestra política de devolución de 10 días. Nos reservamos el derecho de solicitarle la oferta por escrito original que recibió a modo de poder verificar la validez y los términos de dicha oferta. Si tiene alguna consulta, por favor, comuníquese con nuestra línea gratuita de Servicio de Atención al Cliente 1-800-241-1811.

DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS NO PRECIOSOS (Sin Valor) — NO LE PAGAREMOS POR AQUELLOS ARTÍCULOS QUE CONTENGAN CANTIDADES MÍNIMAS O NO IDENTIFICABLES DE METAL PRECIOSO (”ARTÍCULOS NO PRECIOSOS”). SIN EMBARGO, LE DEVOLVEREMOS DICHOS ARTÍCULOS CONSIDERADOS NO PRECIOSOS SOLO SI UD. NOS CONTACTA POR CORREO ELECTRÓNICO O POR TELÉFONO DENTRO DE LOS10 DÍAS SIGUIENTES A LA FECHA DE NUESTRA CARTA EN LA QUE LE INFORMAMOS QUE SUS JOYAS CONSISTEN EN ARTÍCULOS NO PRECIOSOS (”CARTA DE ARTÍCULOS NO PRECIOSOS”) O A LA FECHA DE NUESTRA FACTURA EN LA QUE ESPECIFICAMOS QUE ALGUNAS DE SUS JOYAS CONSISTEN EN ARTÍCULOS NO PRECIOSOS. EN CASO DE QUE UD. NO NOS CONTACTE DENTRO DE LOS 10 DÍAS DE LA FECHA DE NUESTRA CARTA O FACTURA, NO LE DEVOLVEREMOS SUS ARTÍCULOS NO PRECIOSOS Y NOS DESHAREMOS DE ELLOS. Este período de 10 días de devolución no podrá ser alterado por ningún motivo. No seremos responsables de ninguna pérdida o de ningún daño si ud. no nos contacta dentro de ese período para devolverle sus Artículos No Preciosos. Si solicita la devolución de los artículos No Precisos (Sin Valor), se los enviaremos via FedEx con Confirmación de Entrega. Los Packs que contienen artículos Sin Valor no tienen seguro. Si ud. desea que su Pack se entregue con requisito de firma O si quiere que su Pack este asegurado, nos debe notificar por teléfono o por correo electrónico que ud. esta dispuesto a pagar los gastos de envío o del seguro y nos debe enviar el pago correspondiente antes del envío.

PRESENTAR UN RECLAMO POR JOYERÍA PERDIDA ENVIADA POR FEDEX — Si ud. desea presentar un reclamo ante nosotros por sus Joyas perdidas, debe contactarnos inmediatamente a info@cash4gold.com o al 1-800-241-1811 y solicitar un formulario de reclamo. Debe completar el formulario, firmarlo, adjuntar una copia de su documento de identidad y enviarlo por correo a OroPorDinero, P.O. BOX 268090, WESTON, FL 33326 dentro de los 60 días de la fecha en que nos informó acerca de la pérdida o falta de sus joyas (”Período de Notificación de 60 Días”). Debe incluir además todos aquellos documentos de prueba con el formulario firmado. Si el formulario de reclamo no está completo, firmado o si no se lo envía junto con una copia del documento de identidad dentro del Período de Notificación de 60 Días, su reclamo no tendrá ninguna validez. Por otro lado, si ud. no puede proporcionar las pruebas suficientes que demuestren que ud. nos envió las Joyas, su reclamo podrá ser rechazado. Hay un período de espera de 30 días para el procesamiento de cualquier reclamo.

Procedimiento de Reclamo ante Pérdida de Joyas cuando Ud. nos Envía los Artículos a través de USPS.
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE LOS RECLAMOS RECIBIDOS LUEGO DE TRANSCURRIDOS LOS 90 DÍAS DE LA FECHA DEL ÚLTIMO ESCANEO VERIFICABLE DE USPS DE SU PACK DE DEVOLUCIÓN DE JOYAS NO TIENEN VALIDEZ. Existe un período de espera de veintiún (21) días antes de que ud. pueda presentar un reclamo a OroPorDinero por la falta de entrega de un paquete enviado por servicio doméstico a través del Correo Postal de Estados Unidos. Si ud. desea presentar un reclamo ante nosotros por sus Joyas perdidas, debe contactarnos inmediatamente a info@cash4gold.com o al 1-800-241-1811 y solicitar un formulario de reclamo. Debe completar el formulario, firmarlo, adjuntar una copia de su documento de identidad y enviarlo por correo a OroPorDinero, P.O. BOX 268090,WESTON, FL 33326 dentro de los 60 días de la fecha en que nos informó acerca de la pérdida o falta de sus joyas (”Período de Notificación de 60 Días”). Debe incluir además todos aquellos documentos de prueba con el formulario firmado. Si el formulario de reclamo no está completo, firmado o si no se lo envía junto con una copia del documento de identidad dentro del Período de Notificación de 60 Días, su reclamo no tendrá ninguna validez. Por otro lado, si ud. no puede proporcionar las pruebas suficientes que demuestren que ud. nos envió las Joyas, su reclamo podrá ser rechazado.

UNA VEZ QUE UD. HIZO SU RECLAMO POR LA PÉRDIDA DE JOYAS ENVIADAS A TRAVÉS DE USPS, FEDEX O UPS, LE SOLICITAMOS QUE COMPRE SU PROPIO SEGURO PARA CUALQUIER ENVÍO DE JOYAS QUE NOS HAGA EN EL FUTURO, PUESTO QUE NO LE PROPORCIONAREMOS NINGÚN SEGURO POR SUS ARTÍCULOS. SE PERMITE UNICAMENTE UN RECLAMO POR CLIENTE. RECLAMOS MÚLTIPLES POR PARTE DEL MISMO CLIENTE NO TENDRÁN VALIDEZ O SERÁN RECHAZADOS.

MARKETING — A menos que ud. opte por lo contrario al momento de proporcionar la Información Personal – Identificatoria, le enviaremos por correo electrónico información sobre productos y servicios que consideramos pueden ser de su interés. Tal vez también le proporcionemos información por correo electrónico a terceras partes para que ellas se pongan en contacto con ud. y le ofrezcan productos y servicios adicionales. Si no desea recibir correos electrónicos de nosotros o de terceras partes, puede rechazar esta opción en la sección Información Personal – Identificatoria o seguir las instrucciones detalladas al final de cada correo electrónico.